Comment ça marche ?
Écouter
Comprendre
Agir avec les familles
Chaque famille a son histoire, ses difficultés mais surtout ses ressources. Notre rôle est de partir de ce que vit la famille pour comprendre ce qui se joue et construire avec elle la réponse la plus adaptée à votre situation.
7j/7, de 17h à 22h – Toute l’année week-ends et jours fériés compris
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Agir avec les familles
Chaque famille a son histoire, ses difficultés mais surtout ses ressources. Notre rôle est de partir de ce que vit la famille pour comprendre ce qui se joue et construire avec elle la réponse la plus adaptée à votre situation.
7j/7, de 17h à 22h – Toute l’année week-ends et jours fériés compris
En parler, c’est déjà faire un premier pas.
Vous n’avez pas besoin d’être sûr d’avoir besoin d’aide pour appeler.
Un doute, une inquiétude ou une situation qui devient difficile à porter peuvent suffire pour en parler. Vous pouvez appeler simplement pour faire le point, poser vos questions prendre du recul sur ce qui se passe.
Le premier pas, c’est vous qui le faites.
Un premier échange simple
Vous ne savez pas quoi dire ? Ce n’est pas un problème.
Vous pouvez simplement expliquer ce qui vous inquiète, ce qui est difficile en ce moment ou ce que vous avez déjà essayé.
Pas de dossier. Pas de justificatif. Pas de liste d’attente.
Vous êtes directement mis en relation avec un professionnel.
Il prend le temps de comprendre avec vous ce qui se passe, ce qui vous inquiète et ce dont votre famille a besoin.
Vous racontez simplement ce que vous vivez avec vos mots
Vous appelez
Un premier échange simple
Vous êtes directement mis en relation avec un professionnel.
Il échange avec vous pour comprendre ce qui se passe, ce qui vous préoccupe et ce dont votre famille pourrait avoir besoin.
Vous racontez simplement ce que vous vivez, avec vos mots.
Pas de dossier · Pas de justificatif · Pas de liste d’attente
Vous échangez
Un professionnel vous écoute et vous aide à y voir plus clair
Vous racontez simplement ce que vous vivez, avec vos mots.
Pas besoin d’avoir les mots ni de savoir quoi demander. Cet échange permet de prendre du recul, de mieux comprendre la situation et de réfléchir ensemble à ce qui pourrait vous aider.
Vous échangez
Un professionnel vous écoute et vous aide à y voir plus clair
Vous racontez simplement ce que vous vivez, avec vos mots.
Pas besoin d’avoir les mots ni de savoir quoi demander. Cet échange permet de prendre du recul, de mieux comprendre la situation et de réfléchir ensemble à ce qui pourrait vous aider.
Objectif : vous aider à trouver des solutions et renforcer votre capacité à agir au quotidien.
Vous avancez
Ensemble, on définit ce qui peut vous aider.
Un échange peut suffire
Vous repartez avec des conseils et, si besoin, les coordonnées d’un professionnel ou d’une structure près de chez vous.
Vous souhaitez être accompagné
Avec votre accord, une équipe de SOS Parents peut venir à la rencontre de votre famille sous 24 à 48 heures.
Un accompagnement, jusqu’à 12 semaines, peut ensuite être proposé, autour d’objectifs définis avec vous et adaptés à votre situation familiale.
Vous choisissez ce que vous voulez faire ensuite
La réponse se construit avec vous, à partir de votre situation, de vos besoins et de ce que vous souhaitez pour votre famille.
Il n’y a pas une réponse toute faite : on cherche avec vous ce qui peut vous aider.
7j/7, de 17h à 22h – Toute l’année week-ends et jours fériés compris
Appelez le 02 37 21 11 11
Appel non surtaxé – coût selon votre opérateur
Vous pouvez commencer par en parler
Un service 100% gratuit pour les parents qui se posent des questions, traversent une période difficile ou ne savent plus comment agir avec leur adolescent.
Vous pouvez simplement appeler pour faire le point avec un professionnel.
Sans condition d’accès · Sans dossier · Sans justificatif · Sans liste d’attente
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Appel gratuit : 02 37 21 11 11
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Vous pouvez simplement appeler pour faire le point avec un professionnel.
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